Blog für B2B-Marketing und Marketing-Automation
Lese in unserem Blog über neuste Entwicklungen, aktuelle Trends und allgemeines Know-how rund um B2B-Marketing, Online-Kommunikation und Marketing-Automation!
Autopilot bei B2B-Entscheidungen
Im B2B-Sektor entscheidet der Kopf und nicht der Bauch?! Einzelne Personen und ganze Teams arbeiten in B2B-Unternehmen an Strukturen und Prozessen, um die beste Entscheidung zu treffen – und sich nicht durch ein Gefühl leiten zu lassen. Netter Versuch! Meist sind Entscheidungen im B2B komplexer, da mehr Kriterien beachtet und Personen eingebunden werden sollen. Das macht die Produkte und Dienstleistungen zu High-Involvement-Objekten. Damit sind Produkte/Services gemeint, über die sich (stark) informiert werden muss und die Sachlage nicht immer eindeutig scheint, vor allem nicht auf den ersten Blick. Je undurchsichtiger Informationen für den Rezipienten bzw. die Rezipientin sind, desto mehr verlässt er sich auf sein Bauchgefühl – seine Intuition.
Mit interaktivem Content den Fokus auf Deine Zielgruppe richten
„Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig. Wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Er ist bei unseren Aufgaben kein Außenstehender: Er ist Teil davon. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir uns um ihn kümmern. Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Möglichkeit dazu bietet.“ Das Zitat von Mahatma Gandhi bringt das übergeordnete Ziel aller Marketingmaßnahmen auf den Punkt: Die Bedürfnisse seiner Zielgruppe zu verstehen und die gewonnenen Insights effektiv implementieren. Welches Marketinginstrument eignet sich dafür? Interaktiver Content!
